وزیر کشور گفت: در سفرهای استانی به جای اینکه مردم در مسیرهای استقبال و مکان های دیدارهای عمومی به سختی نامه هایشان را به صورت دستی به رئیس جمهور و هیئت وزیران بدهند، می توانند با تماس تلفنی مسائل و مشکلاتشان را در سامانه 111 ثبت کنند.
به گزارش صبح رانکوه،به نقل از واحد مرکزی خبر، وزیر کشور امروز در حاشیه بازدید از سامانه سامد در رشت گفت: در سفرهای استانی به جای اینکه مردم در مسیرهای استقبال و مکان های دیدارهای عمومی به سختی نامه هایشان را به صورت دستی به رئیس جمهور و هیئت وزیران بدهند می توانند با تماس تلفنی مسائل و مشکلاتشان را در سامانه 111 ثبت کنند.
رحمانی فضلی افزود: درخواست های مردمی که در این سامانه ثبت می شود در کوتاهترین زمان بررسی و راهکارهای حل آن به شهروندان اعلام می شود.
وی کاهش مراجعه های مردمی به دستگاه های دولتی ، کمتر شدن کاغذبازی های اداری از مهمترین مزایای راه اندازی سامانه 111 دانست.
رئیس دفتر رئیس جمهور نیز با بیان این که سامانه سامد در گیلان در 2 روز سفر رئیس جمهور با 250 خط تلفن فعال بود گفت: از 25 فروردین یک روز قبل از سفر رئیس جمهور به گیلان تاکنون حدود 25 هزار تماس تلفنی در سامانه سامد ثبت شده است.
نهاوندیان افزود: این سامانه برای سفر رئیس جمهور تا فردا در گیلان فعال است.
وی گفت: تلاش می کنیم حداکثر تا یک ماه به همه این تماس ها و نامه ها پاسخ داده شود.
رئیس دفتر رئیس جمهور افزود: در دیگر روزهای سال این سامانه تلفنی 111 سامد با 18 خط تلفن آماده ضبط درخواست های مردم است.
